Използване и достъп до този уеб сайт, както в България така и в международен план се осигурява от Здравец и Съдружници-ЕООД, както следва от условията, посочени по-долу.

Тези , както и други условия могат да се променят във времето и без предупреждение, затова трябва да се проверяват редовно. Продължителната употреба на този сайт, ще се счита за приемане на новите или изменени условия.

Електронният магазин на Здравец и Съдружници-ЕООД има за цел да информира и улесни нашите клиенти при търсенето и избор на електронни компоненти, резервни части за бяла и черна техника, аксесоари и консумативи, инструменти, батерии,аудио-видео техника, електродомакинска техника,друга битова техника,офис техника, ИТ, мултимедийни и други стоки и продукти.

Уеб магазинът е с конкретна насоченост и притежава опция за търсене на продукти, както в определена категория, така и на продукти в целия сайт.

-информация за стоките в сайта разпределени по видове групи и подгрупи;

- възможност за сортиране и филтриране на продуктите;

- съдържа конкретна и кратка информация за продуктите, които предлага;

Сайтът предоставя на клиентите-потребители информация за предлаганите стоки, цената с включен ДДС за 1 брой , наличности и възможност за информация по електронна поща или телефон в рамките на работното време:

От понеделник до петък: 9.00 - 18.00 часа, събота 9:30 – 13:30 часа , неделя - почивен ден.

Цената на стоката,обявена в сайта не съдържа разходите по доставката към потребителя. Стойността на доставката зависи от обема, теглото и вида на стоката, както и от местонахождението на населеното място на потребителя. Тези разходи се заплащат от потребителя в момента на получаване на доставката,едновременно с цената на стоката. За точната стойност на доставката може да се информирате от тарифите на куриерски фирми Спиди и Еконт експрес.

За да изчислите стойността на доставката посетете сайта на Спиди: www.speedy.bg/calculate/ или на Еконт експрес: www.econt.com/tariff-calculator/ и използвайте тарифите посочени от тях.

Стойността на доставката съдържа застрахователна сума. При констатиране на увредена опаковка, механично счупване или друг подобен проблем възникнал при транспортиране, потребителят е длъжен след заплащане да отвори пратката и да провери съдържанието и в присъствието на куриера и при проблем да поиска от него съставяне на констативен протокол за изплащане на щетата.

При доставка с наложен платеж потребителят е задължен да заплати стоката на приносителя и, без да отваря предварително съдържанието на пратката,освен ако не е договорено друго при поръчката.

При договор за продажба от разстояние (он-лайн(on-line) поръчки) потребителят има право да се откаже от договора по силата на чл.55 ал.1 от ЗЗП, като разходите по обратното транспортиране на стоката са за сметка на потребителя. Стоката трябва да се върне в оригинална опаковка,неизползвана и придружена с платежните документи (касова бележка или фактура).

Доставчика може да откаже връщане на платената сума на потребителя, когато върнатата стока не е съхранявана и пазена добросъвестно в съответствие с чл.55 ал.7 от ЗЗП ( нарушена опаковка, ползван продукт-стока, лош външен вид и др.).

При договор за продажба на място рекламации се приемат в офиса на Здравец и Съдружници-ЕООД, след попълване на форма за рекламация и разглеждането и от страна на доставчика.

Електронни елементи ( активни и пасивни), както и резервни части(модули,платки с елементи,полуфабрикати и др.подобни) за черна и бяла техника не подлежат на гаранционни претенции. Те могат да бъдат рекламирани само ако са монтирани и подменени в оторизирани за целта сервизи от доставчика.

За платки,модули с електроника,транзистори,интегрални схеми и други активни компоненти не подлежат на връщане разопаковани или монтирани!!!

Доставчика не носи отговорност за липса на складова наличност за оферирана стока или невъзможност на доставчика да достави стоката веднага.

АРТИКУЛИТЕ С НУЛЕВИ ЦЕНИ НЕ СА ДОСТЪПНИ ЗА ДОСТАВКА,КЪМ НАСТОЯЩИЯТ МОМЕНТ,( а само след допълнително запитване от страна на купувача за актуална цена,възможност и срок за доставка,като сроковете за доставка са от 3 до 15 работни дни в стандартните случаи)

ЦЕНИТЕ НА АРТИКУЛИ, КОИТО НЕ СА НАЛИЧНИ В МОМЕНТА НА ЗАЯВКАТА, СА ОРИЕНТИРОВЪЧНИ И МОГАТ ДА ПРЕТЪРПЯТ ПРОМЯНА СЛЕД ДОГОВОРКА МЕЖДУ ДОСТАВЧИКА И КЛИЕНТА.

При заявка на продукти за доставка с цена по висока от 50 лева се заплаща капаро от 50% или пълния размер на дължимата сума срещу съответния документ и метод на плащане договорен между клиента и служител на aShop (Здравец и Съдружници-ЕООД)

Цялото съдържание на този сайт е предмет на авторското право на фирма Здравец и Съдружници-ЕООД с всички запазени права и законни последици. Вие може да зареждате или да отпечатвате отделни страници и/или раздели при условие, че не нарушавате изискванията и допустимото от ЗАПСП. Вие не можете да възпроизвеждате (цялостно или на части), да предавате (по електронен или друг начин), да модифицирате, да свързвате или използвате за каквато и да е публична или търговска цел този сайт без предварително изрично писмено разрешение на фирма Здравец и Съдружници-ЕООД. При ползването на този сайт се задължавате да не използвате данните и информацията, снимковия материал, както и който и да е от останалите материали, собственост на Здравец и Съдружници-ЕООД за търговски цели.

Здравец и Съдружници-ЕООД поддържа актуална информацията на сайта, което не изключва възможността понякога да възникват обективни пропуски и грешки.Снимките на продуктите са с илюстративно предназначение и могат да се различават от действителния изглед на предмета. Това обаче не променя техните основни свойства. Здравец и Съдружници-ЕООД не носи никаква отговорност за последиците, в т.ч. евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа Ви или използването на този сайт. Потребителят сам е отговорен за възприятията и интерпретацията на точността, пълнотата и полезността на информацията, съдържаща се в сайта.

Здравец и Съдружници-ЕООД не носи отговорност за цени на продукти, които не са в наличност ! Тяхната доставка зависи от конкретния производител-доставчик, като цената, срока на доставката и плащането се договарят предварително.

Здравец и Съдружници-ЕООД предлага само ограничена гаранция за различните видове стоки и продукти. Никаква друга гаранция не се приема!

Рекламации и връщане на продукти
Ако закупеният продукт не удовлетворява очакванията ви; установите фабричен или работен дефект; констатирате нарушения в целостта му или имате друга причина, която не е сред изброените, моля, имайте предвид, че винаги може да го върнете към нас в срок до 14 дни от датата на получаване на продукта, задължително с оригинала на документа за покупка (касов бон и фактура).

При заявка на Рекламация се уверете, че продуктът, обект на връщане отговаря на всички условия за връщане.

Ако не успявате да намерите необходимата информация, винаги може да се свържете с нас за съдействие на: телефон 0700 42 420 (на цената на един градски разговор от стационарен телефон) или на посочените имейли за връзка.

При Отказ от поръчка, транспортът е за сметка на клиента. При всички останали видове Рекламации, транспортът по връщане на стоката се поема от клиента, като бива възстановен в случаите, когато има фабричен дефект или грешка по вина на Здравец и Съдружници-ЕООД.

След получаване на продукт по Рекламация, и след проверка и установяване на несъответствие от наша страна, сумата за транспорт ще бъде изцяло възстановена към клиента само по банков път.

Всички продукти трябва да отговарят на изискванията за връщане. Продуктите трябва да бъдат изпратени в същия търговски вид и цялост както са били получени от клиента!

При връщането на продукт, обект на рекламация, чиято опаковка е повредена или непълна; от комплекта липсват аксесоари и/или съпътстващите продажбата документи, брошури, описания, гаранционна карта и т.н., с които е доставен, Здравец и Съдружници-ЕООД. си запазва правото да откаже да уважи рекламацията.

Ако по продукта има следи от употреба, износване, драскотини, охлузвания, използване, следи от удари (напр., но не само – механични/ електрически шокове), намокряне с вода или други течности, Здравец и Съдружници-ЕООД. запазва правото си да откаже връщане на стоката, съответно и на заплатената за нея сума.

Рекламации на стоки повредени при транспорт, без предоставен констативен протокол съставен от представител на куриерската фирма се отказват.

За разглеждането на уеб магазина не е необходима регистрация на крайни потребители. В случай, че крайният потребител избере продуктите на фирмата е необходимо да се запознае с "Условията за доставка" !

Крайни потребители на сайта могат да бъдат както физически, така и юридически лица. При поръчка на продукти е необходимо попълването на формуляр, чиито параметри са конкретизирани в сайта !